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Protezione dati Naturavetal Italia

Informativa sulla Privacy
Siamo lieti dell’interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito, vi informiamo in modo approfondito sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting
Potete visitare il nostro sito senza dover inserire i vostri dati personali. Collegandosi a una pagina web del sito, il server si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta.Questi dati d’accesso vengono analizzati soltanto allo scopo di garantire un funzionamento del sito senza interferenze e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. f, RGPD ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, preponderanti rispetto a una valutazione generale, per una corretta illustrazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.

Servizi di hosting tramite un offerente terzo
Nell’ambito del trattamento su nostro incarico, un offerente terzo effettua per nostro conto i servizi di hosting e di visualizzazione del sito web. Ciò anche a salvaguardia dei nostri legittimi interessi a ottimizzare la corretta visualizzazione della nostra offerta sul nostro sito, interessi che risultano preponderanti nell’ambito di una valutazione generale. Tutti i dati rilevati in relazione all’utilizzo di questo sito o nei moduli previsti nel negozio online a tal fine, come descritto di seguito, saranno elaborati sui suoi server. Il trattamento su altri server avviene soltanto nell’ambito qui illustrato.
Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell’Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali in esecuzione del contratto e in occasione della creazione di un account
Raccogliamo dati personali soltanto se ci vengono comunicati volontariamente nell’ambito di un ordine, al primo contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) o al momento della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati inseriti per eseguire il contratto o per elaborare la vostra richiesta di contatto oppure in occasione della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché sono necessari per l’esecuzione del contratto, vale a dire per elaborare la vostra richiesta di contatto o la creazione dell’account: in mancanza di questi dati, non potrete concludere l’ordine e/o attivare l’account, né inviare la richiesta di contatto stessa. Quali sono i dati raccolti, risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento impiegati. Sulla base dell’art. 6, co. 1, lit. b, RGPD utilizziamo i dati comunicati per eseguire il contratto ed elaborare quanto da voi richiesto.  Una volta completata l’esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del vostro account, il trattamento dei vostri dati verrà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i dati sono cancellati, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge. È possibile cancellare in qualsiasi momento il vostro account, sia tramite comunicazione usando i dati di contatto sotto descritti, sia utilizzando la funzione, appositamente prevista all’interno del medesimo account.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi
Sulla base dell’art. 6, co, 1, lit b, RGPD, i vostri dati sono trasmessi allo spedizioniere incaricato della consegna per l’esecuzione del contratto, se ciò si rivela necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento prescelto durante la procedura d’ordine, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti all’istituto di credito incaricato del pagamento per l’elaborazione dei pagamenti e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In ordine alla creazione di un apposito account presso il prestatore dei servizi di pagamento, questi dati potrebbero comunque essere rilevati in parte dal prestatore stesso.  In tal caso, dovete registrarvi nella fase di ordine presso il prestatore di servizi di pagamento impiegando i relativi dati di accesso. A questo proposito si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

Comunicazione dei dati allo spedizioniereNel caso del vostro esplicito consenso, espresso durante o dopo l’ordine, provvederemo a comunicare il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono sulla base dell’art. 6, co. 1, lit. a, RGPD allo spedizioniere selezionato, in modo che possa contattarvi prima di recapitare quanto ordinato allo scopo di concordare o comunicare la consegna.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite i contatti sotto indicati oppure direttamente allo spedizioniere all’indirizzo indicato di seguito. A recesso avvenuto, provvediamo a cancellare i dati indicati a meno che non avete espressamente acconsentito al successivo trattamento dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati, utilizzo di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge.
TNT GLOBAL EXPRESS SRL
Corso Giulio Cesare 268
10154 Torino
Vat It 09399880153
Codice Fiscale 01273040129

4. E-Mail newsletter
Pubblicità via e-mail con registrazione alla Newsletter Se vi registrate alla nostra Newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da voi comunicati in separata sede, per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. a, RGPD.

È possibile annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla Newsletter, sia tramite messaggio ai contatti sotto indicati sia tramite un apposito link reperibile in ogni Newsletter. Dopo l’annullamento, provvediamo a cancellare il vostro indirizzo e-mail, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati, utilizzo di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge.
La newsletter viene inoltrato nell’ambito di un trattamento effettuato per conto nostro da un fornitore di servizi cui trasmettiamo, a tal fine, il vostro indirizzo e-mail.
Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell’Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

Pubblicità via e-mail senza registrazione alla Newsletter e diritto di opposizione Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un articolo o una prestazione e non vi siete opposti a tale procedura, ci riserviamo di inviarvi regolarmente via e-mail offerte su prodotti del nostro catalogo, simili a quelli già acquistati. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti nel contesto di un rispettivo bilanciamento di interessi.Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo del suo indirizzo e-mail inviando un apposito messaggio all’opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito nell’e-mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.
La newsletter viene inoltrato nell’ambito di un trattamento effettuato per conto nostro da un fornitore di servizi cui trasmettiamo, a tal fine, il vostro indirizzo e-mail. Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell’Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

5. Cookie e analisi web
Nelle varie pagine, utilizziamo i cosiddetti cookie per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato. Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 co. 1, lit. f, RGPD a una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser o dopo la chiusura del browser stesso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella visualizzazione delle impostazioni relative ai cookie del vostro browser Web. Potete impostare il vostro browser in maniera tale da ricevere un avviso della presenza di un cookie: potete decidere, infatti, di accettarli di volta in volta oppure di accettarli in determinati casi o di escluderli in generale. Ogni browser si distingue per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Nel menu Help di ogni browser, viene descritto come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarle nei seguenti link dei browser corrispondenti:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

La disabilitazione dei cookies potrebbe precludere il corretto funzionamento del sito.

Impiego di Google (Universal) Analytics per l’analisi web
Per analizzare il web, il presente sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di web analytics di Google Inc. (www.google.it). Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi all’ottimale illustrazione della nostra offerta, interessi che risultano preponderanti nell’ambito di una valutazione generale ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. f, RGPD. Google (Universal) Analytics applica metodologie che consentono l’analisi del vostro utilizzo del sito come ad esempio i cookie. Le informazioni generate automaticamente durante la visita a questo sito vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Attivandone l’anonimizzazione su questo sito, l’indirizzo IP viene abbreviato prima di essere trasmesso all’interno degli Stati Membri dell’Unione Europea o in altri stati che hanno aderito all’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per esteso al server di Google negli USA e là abbreviato. L’indirizzo IP anonimizzato, trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google. Una volta raggiunto lo scopo, è posto fine all’utilizzo di Google Analytics da parte nostra e i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Google LLC ha la propria sede negli USA ed è certificato in virtù del Privacy Shield UE-USA. L’attuale certificato è consultabile qui: https://www.privacyshield.gov/list In base a questo trattato fra USA e Commissione Europea, quest’ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le imprese certificate in virtù del Privacy Shield.  
Lei può impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie che si riferisce all’utilizzo del sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) opponendosi in tal modo al trattamento dei dati da parte di Google. Per ottenere questo Lei deve scaricare e installare un plug-in per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa al plugin del browser, può cliccare questo link per impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics sul sito per il futuro. In questa occasione viene installato un cookie opt-out sul vostro dispositivo. Se cancella i cookies, Lei deve cliccare nuovamente sul link.

6. Pubblicitá attraverso reti di marketing
Google AdWords RemarketingUtilizziamo Google AdWords per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terze parti. Quando Lei visita il nostro sito web a questo scopo, viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google, che consente automaticamente una pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Questo serve a tutelare i nostri legittimi interessi a una commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell’art. 6 co. 1, lit. f RGPD, interessi che risultano preponderanti nell’ambito di una valutazione generale. Al termine dell’utilizzo di Google AdWords Remarketing da parte nostra i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.
Un ulteriore trattamento dei dati avviene soltanto previo esplicito consenso che permette a Google di collegare la Sua cronologia di navigazione sull’app e sul browser con il Suo account Google autorizzando Google in tal modo al successivo trattamento delle informazioni raccolte dal Suo account per personalizzare gli annunci che può vedere sul web. Se in tal caso, durante la visita al sito, si viene collegato a Google, Google utilizzerà i Suoi dati – unitamente ai dati di Google Analytics – per produrre e individuare elenchi target per un remarketing compatibile con tutti i dispositivi. I Suoi dati personali vengono così associati da parte di Google, con i dati di Google Analytics, al fine di creare cosiddetti gruppi target.
Google AdWords Remarketing è un’offerta di Google LLC (www.google.it). Google LLC ha la propria sede negli Stati Uniti e risulta certificato in virtù del Privacy Shield UE-USA. L’attuale certificato è consultabile qui: https://www.privacyshield.gov/list. In conformità a questo trattato tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest’ultima ha garantito un livello adeguato di protezione dei dati in capo alle imprese certificate in virtù del Privacy Shield.
È possibile disattivare il cookie di Remarketing a questo link. Tramite Digital Advertising Alliance, è inoltre possibile informarsi sulla presenza di cookies ed effettuare le relative impostazioni.

7. Plugin social media
Impiego dei Social Plugins di Facebook, Twitter, Google utilizzando la soluzione “doppio click”. Sul nostro sito vengono utilizzati cosiddetti social plugins (“plugins”) dei social network.Per aumentare la protezione dei vostri dati durante la visita sul nostro sito, i plugins sono integrati nel sito utilizzando la cosiddetta “soluzione 2-click” all’interno della pagina. Questo tipo di integrazione è atto ad assicurare che, richiamando una pagina del nostro sito web, pur contenente tali pulsanti, non venga ancora stabilita una connessione ai i server del provider del rispettivo social network. Solo quando si attivano i plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server dei rispettivi social network.Il contenuto del rispettivo plugin viene poi trasmesso direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Integrando i plugin, i fornitori ricevono l’informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo con il provider corrispondente o non siete attualmente connessi.  Questa informazione (compreso il vostro indirizzo IP) viene trasmessa direttamente dal vostro browser al server del fornitore interessato (probabilmente negli USA) e ivi memorizzata. Quando interagite con i plugin, ad esempio attivando il tasto “like” o “condividi”, l’informazione corrispondente viene trasmessa direttamente a un server del fornitore e ivi memorizzata. Inoltre, le informazioni vengono pubblicate sul social network e visualizzate ai contatti. Ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. f, RGPD ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, preponderanti rispetto a una valutazione generale, per una corretta illustrazione della nostra offerta.Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati nonché l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, la possibilità di contatto, i rispettivi diritti e le possibilità d’impostazione per la tutela della privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori:
https://it-it.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/it/privacy
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

8. Possibilità di contatto e i suoi dirittiIn quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
• ai sensi dell’art. 15 RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui propri dati personali oggetto di trattamento da parte nostra;
• ai sensi dell’art. 16 RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
• ai sensi dell’art. 17 RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
– ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
– ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
– per motivi d’interesse pubblico;
– per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• ai sensi dell’art. 18 RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
– si contesta la esattezza dei dati;
– il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la cancellazione;
– benché non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
– Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 RGPD;
• ai sensi dell’art. 20 RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di ottenere che i dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell’art. 77 RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di dimora abituale o del Suo posto di lavoro e del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.
Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, alla limitazione del trattamento o alla cancellazione dei dati nonché per la revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi ai dati di contatto per cui rinviamo al nostro colofone.

Diritto di opposizioneNella misura in cui trattiamo i vostri dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso risultano prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il vostro diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla vostra situazione particolare.Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, i vostri dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui vostri diritti,  interessi e sulle vostre libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali. Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i vostri dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

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